PRIVACY POLICY

ToTo hecht veel waarde aan de privacy en het beschermen van uw persoonsgegevens, deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld. In onze privacyverklaring willen we helder en transparant zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens. 

ToTo is de beheerder van de persoonlijke gegevens die u bij ons indient en is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens onder het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming.

ToTo

Vennestraat 66

2275 Gierle

België

Btw-nummer: BE0749551959

E-mail: toto.webshop@gmail.com 

Telefoon: +32 478 09 50 33

Waarom 

  • Bij het plaatsen van een bestelling, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te voeren; 

 

  • Om het winkelen bij ToTo aangenaam te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming persoonlijke gegevens op en de gegevens met betrekking tot de bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kan de website gepersonaliseerd worden en nog beter aan uw wensen voldoen;

 

  • Als u bij ToTo een account aanmaakt, bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, gsm-nummer, e-mailadres, afleveradres, betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere bestelling opnieuw moet invullen;

 

  • Het versturen van nieuwsbrieven. (Enkel bij toestemming van de betrokkene); 

 

  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren;
     

  • Bij te houden welke producten u in uw winkelwagen hebt geplaatst of om de voorkeuren die u hebt ingesteld voor een bepaalde dienst of webpagina vast te leggen.

 

Deze gegevens bewaren we enkel voor doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen. 

Hoe & waar

ToTo kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website waarlangs u naar onze website gekomen bent, of waarlangs u deze verlaat.

Uw persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.

Bewaartermijn

ToTo bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. De gegevens worden nooit langer dan vijf jaar bewaard.

Derden

De gegevens die we verkregen hebben van u, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Uw gegevens zullen nooit buiten ToTo voor marketingdoeleinden worden doorgegeven, verkocht of geruild. 
 

Voor de verwerking en verzending van onze bestellingen hebben wij een koppeling met My Parcel. My Parcel ontvangt van ons uw adresgegevens om de bestellingen te kunnen verzenden/leveren.

 

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier (schriftelijk) toestemming voor geeft. U heeft het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voor de intrekking daarvan. 

Uw online betalingen worden verwerkt door onze partner Stripe. 

Rechten

U hebt recht op volgende zaken: 

  • recht op inzage/toegang;

  • recht op correctie;

  • recht op verwijdering.

We nemen gegevensbescherming zeer serieus, u kan ons daarom altijd bereiken via onze contactgegevens bovenaan dit Privacy statement. 

Klachten

Als u van mening bent dat ToTo uw persoonlijke gegevens op een onjuiste manier verwerkt, kunt u ons contacteren. U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie dit is een toezichthoudende instantie.

Wijzigingen privacyverklaring

ToTo kan op ieder moment zijn privacyverklaring wijzigen. De recentste versie van de privacyverklaring kan u altijd terugvinden op onze website. Als er een wijziging plaatsvindt, wordt u hiervan op de hoogte gebracht. De laatste wijziging gebeurde op 18 juni 2020.